平塚市須賀 N様ご職業:会社員
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- ネットでホームページが目に留まり、なんとなく親しみやすそうなので、問い合わせをしました。不動産の購入は初めてで、いろいろとわからないことがあったので、聞きやすそうなところもこの会社にしようと考えた決めてだったと思います。不動産購入には、物件探しから土地や建物の特性についての知識や物件価格の妥当性、資金計画、住宅ローンの審査手続き、引渡までの流れ等々、確認・検討・判断をしなくてはならない要素がたくさんあります。それぞれに対し疑問が出てきたので、担当者へ何回かに分けて、質問をしましたら、すぐに返答してくれて、疑問が晴れ、安心することができました。またさらに安心したことと言えば、物件の特性で良い点はもちろん、反対に劣る点も説明をしてくれたことです。いろいろな判断材料をいただき、他の物件と比較検討でき、最終的に良い物件を購入することができました。最後に仲介手数料が無料で助かりました。
担当スタッフより
とても信頼していただけてるなと、非常にやりがいを感じることができ、思い出に残る仕事になりました。良い仕事はお客様との信頼関係から生まれると思います。それにはお客様の考えていること・不安に思っていることを全てクリアにして生まれます。N様はいろいろと思っていることを私へ質問という形でぶつけてきてくださいました。それは私にとって全く手間ではなく、逆に信頼を生める作業となるので、非常に助かり、こちらが安心させていただきました。最後に気に入った物件を私の手でお取引させていただき、本当に感謝申し上げます。有難うございました。